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Customer Service Agent (m/w/d) Modeindustrie
Job-Typ: Personalvermittlung ID: 01-24-005Diese Stelle ist bereits besetzt.
Als Teamplayer·in mit Erfahrung in der Kundenbetreuung liegt Ihnen ein hervorragender Kundenservice besonders am Herzen? Die Bedeutung einer positiven Customer Journey ist Ihnen bewusst, weshalb Sie mit einem hohen Qualitätsanspruch dazu beitragen, aus Kunden treue Fans einer Marke zu machen? Wenn Sie darüber hinaus eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mitbrignen und auch mal auf Englisch kommunizieren können, sollten wir uns kennenlernen! Für einen unserer Hamburger Kunden aus der Modeindustrie sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit.
ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.
Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.
Darauf können Sie sich freuen
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Ein junges Unternehmen mit innovativem Produkt-Portfolio und modernen Arbeitsplätzen
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Kreatives und herzliches Zusammenarbeiten in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
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Exklusive Rabatte für Mitarbeitende sowie Corporate Benefits
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Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
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Bezuschussung des Deutschlandtickets
Das bringt der Job
- Erste·r Ansprechpartner·in für Kunden aus dem Endverbrauchermarkt
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Bearbeitung von Anfragen aus dem E-Commerce-Bereich
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Prüfung und Abwicklung von Retouren- und Reklamationsanfragen
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Experte/Expertin und Problemlöser·in für den eigenen Kundenstamm
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Stammdatenerfassung
Ihre Stärken
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Sehr gut Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Engagement, hohe Eigeninitiative und Neugierde
Finden Sie über uns Ihren Platz im Team unseres Kunden!